Перейти на главную | Список курсов | Расписание | Заявка на курс | Cisco course on-line registration |
Наши контакты
☎ +7 747 716 2122
☎ +7 777 241 7298
☎ +7 747 592 9208 asem@ciscotrain.kz info@ciscotrain.kz gulzifa@ciscotrain.kz Схема проездаКазахстан, г. Алматы, ул. Гоголя 39, каб. 509, 050002
|
Управление ИТ-активами. Подход и практика(п)
Многие ИТ-руководители сталкиваются с рядом практических вопросов, таких как:
Для решения этих задач целесообразно обратиться к мировому опыту по управлению ИТ-активами на основании библиотеки IBPL, а также других источников знаний (ISO20000, ISO19770, COBIT, ITIL).
Профиль аудитории:
Предварительные требования:
По окончании курса слушатели смогут:
Содержание курса
Модуль 1. Введение Модуль 2. Цели и задачи управления ИТ-активами - Цели управления ИТ- активами - Задачи управления ИТ-активами - Обзор результатов и преимуществ организации управления ИТ-активами
Модуль 3. Жизненный цикл ИТ-актива - Модель жизненного цикла ИТ-актива Модуль 4. Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами - Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами - Подход к организации управления ИТ-активами - Процессы управления ИТ-активами
Модуль 5. Обзор процессов жизненного цикла управления ИТ-активов - Планирование ИТ-активов - Создание ИТ-активов - Эксплуатация ИТ-активов - Вывод из эксплуатации Модуль 6. Формирование базы данных ИТ-активов и конфигураций - Структура баз данных (БД) конфигурационных единиц и активов - Интеграция с внешними БД
Модуль 7. Сервисно-ресурсная модель - Общие положения: цели, назначение, задачи - Построение сервисно-ресурсной модели
Модуль 8. Управление финансами - Учет затрат - Финансово-ресурсная модель - Расчет стоимости ИТ-активов (TCO, ROI)
Модуль 9. Автоматизация управления ИТ-активами
|