Наши контакты

В основе курса – материал из самых современных сводов знаний по управлению финансами, портфелем ИТ-услуг и управлению спросом. Акцент в курсе сделан на практическое применение современных методик управленческого учёта и принятие управленческих решений в области управления ИТ-услугами с учётом финансовой информации.

Ряд вопросов, ответы на которые слушатели смогут получить с помощью знаний, полученных на этом курсе:

Как повысить эффективность взаимодействия ИТ с финансовыми службами?
Каким образом повысить прозрачность ИТ-инвестиций
Что должна включать в себя оптимизация портфеля ИТ-услуг?
Почему необходимо управлять спросом на ИТ-услуги, и как реализовать на практике?

В ходе курса слушатели научатся использовать на практике различные техники управленческого учёта в ИТ (например, функционально-стоимостной учёт), изучат ключевые методы управления финансами ИТ, а также познакомятся с практическим опытом построения систем управления экономикой ИТ-услуг.

Содержание курса

1. Задачи управления экономикой и финансами ИТ и роль этой деятельности в управлении жизненным циклом ИТ-услуг

2. Оптимизация предоставления ИТ-услуг и управление портфелем услуг

Портфель услуг: структура и содержание
Бизнес-кейс
Назначение и задачи управления портфелем услуг
Основные принципы и понятия управления портфелем услуг
Виды деятельности управления портфелем услуг

3. Управленческий учёт

Цели, задачи
Основные понятия
Методы учёта и отнесения затрат
Практическая работа – Классификация затрат

4. Оценка стоимости ИТ-услуг

Методы расчёта себестоимости
Метод прямых затрат
Метод полных затрат
Функционально-стоимостной учёт
Динамика переменных затрат
Инвестиционный анализ
Выставление счетов и взимание оплаты
Практическая работа – Расчет себестоимости
Практическая работа – Инвестиционный анализ

5. Планирование бюджета ИТ

Подходы к управлению бюджетом ИТ
Планирование бюджетного процесса в ИТ: этапы, особенности, сложности
Практическая работа – Бюджетирование

6. Моделирование спроса на ИТ-услуги

Назначение и задачи управления спросом
Основные принципы и понятия управления спросом
Виды деятельности управления спросом

7. Внедрение управления финансами ИТ

Ключевые факторы успеха
Трудности и риски

8. Обзор и завершение курса

Подходит? Подать заявку на этот курс