Перейти на главную | Список курсов | Расписание | Заявка на курс | Cisco course on-line registration |
Наши контакты
☎ +7 747 716 2122
☎ +7 777 241 7298
☎ +7 747 592 9208 asem@ciscotrain.kz info@ciscotrain.kz gulzifa@ciscotrain.kz Схема проездаКазахстан, г. Алматы, ул. Гоголя 39, каб. 509, 050002
|
Имидж успешного руководителя
Повышение профессиональной, управленческой, личной успешности и эффективности в восприятии сотрудников фирмы, партнеров по бизнесу и общественности. Программа направлена на помощь первым лицам компании в формировании успешного, презентабельного имиджа. Аудитория: ТОП-менеджеры компании Методы работы, используемые в тренинге: Модерация, видео-тренинг, групповые дискуссии, индивидуальные упражнения, деловые и ролевые игры, интерактивные лекции, тренинговые упражнения, работа в малых группах, мозговой штурм, мини-презентации, синемалогия. Содержание курса
Выявление имиджевых факторов позиционирования руководителя. Основные составляющие имиджа. Требования к внешнему виду руководителя. Психологическое воздействие цвета. Основные ошибки. Технологии создания имиджа. Методика установления контакта. Техники общения. Деловое общение и корпоративный этикет. Особенности делового стиля. Имидж коммуникативной культуры руководителя во взаимодействии с целевой аудиторией (топ-менеджеры, персонал компании, деловые партнеры, клиенты, представители органов власти, СМИ). Типы общения. Установление коммуникативных связей. Культура речи руководителя. Правила ведения делового разговора, деловой беседы. Умение слушать и слышать собеседника. Телефонное общение. Искусство управления впечатлением. Проблемные ситуации. Навыки бесконфликтного общения. Эмоциональное равновесие и стрессоустойчивость. Методы саморегуляции. Борьба со стрессами. Мастерство публичного выступления. Проведение совещания. Подготовка и выступление, его структурирование. Приёмы и способы удержания внимания аудитории.
|