Перейти на главную | Список курсов | Расписание | Заявка на курс | Cisco course on-line registration
Ищете что-то конкретное? Контакты ↓
Звоните +7 727 352 83 03 и +7 727 352 83 83 еще контакты или подайте заявку на курс

Основные направления ↓↑

Наши контакты

☎ +7 (727) 352 73 73
☎ +7 (727) 352 83 83
☎ +7 (727) 352 71 58
☎ +7 (727) 352 71 59
asemciscotrain.kz
infociscotrain.kz
raushanciscotrain.kz
Гоголя 39, каб. 301
Казахстан, г. Алматы, ул. Казыбек би 22 офис 222, 050010

Администрирование АТС AVAYA. Базовый курс, г.Алматы

40

Содержание курса

Курс содержит описание администрирования телефонных станций AVAYA, начиная от момента установки. Рассмотрены все базовые понятия и основные возможности станций. Детально рассмотрены вопросы подключения к ТфОП, настройки маршрутизации исходящих и распределения входящих вызовов, управления привилегиями пользователей. Курс в сильной степени ориентирован на практическую работу.

Содержание курса

 

  • Обзор (Общие вопросы телефонии. Конструкция)
  • Введение в администрирование (Терминал. Вход в систему. Флэш - карта и конфигурация. Структура команд. Просмотр информации о системе)
  • Общие настройки (Настройка даты и времени. Настройки параметров страны. Параметры системных функций. План нумерации. Коды доступа к функциям)
  • Телефоны (Типы телефонов. Аналоговые телефоны. Цифровые телефоны. Кнопочные функции цифровых телефонов. Пересылка вызовов)
  • Дополнительные функции (Списки сокращенного набора. Список телефонных номеров. Общее оповещение. Группа прямой связи. Группа перехвата вызова. Самостоятельная настройка. Конфиденциальное оповещение (whisper page))
  • Системные ограничения (Класс ограничений (COR). Ограничение входящих и исходящих звонков. Уровень ограничения доступа к устройству (FRL). Временное распределение. Наблюдение (service observing). Ограничения COR-to-COR. Анализ платных звонков. Класс обслуживания (COS). Привилегии консоли. Перевод звонков во внешнюю сеть. Голосовые сообщения)
  • Автоматическая маршрутизация (Автоматическая маршрутизация вызова (ARS). Автоматическая альтернативная маршрутизация (AAR). Общие алгоритмы работы. Преобразование цифр. Анализ ARS и AAR. Таблицы маршрутизации. Маршрутизация по группам. Единый номерной план
  • Аналоговые транки
  • Цифровые транки
  • Автоматическая обработка вызовов
  • Детализированная запись звонков
  • Обслуживание
  • Вопросы безопасности
 Подходит? Подать заявку на этот курс