VMware vSphere 6: Troubleshooting Workshop, г.Алматы

Данный курс дает углубленные навыки по поиску и устранению неисправностей в виртуальной инфраструктуре vSphere 6. Вы приобретете или улучшите свои знания по пользованию интерфейсом командной строки, VMware vSphere® Web Client, VMware vRealize™ Log lnsight™ и другими инструментами траблшутинга.

Это практический тренинг! 75% времени курса выделяется для выполнения практических работ по поиску и устранению проблем виртуальной инфраструктуры.

Курс основан на VMware ESXi™ 6 и VMware vCenter Server™ 6.

Программа курса

1.Введение.

2.Основы поиска и устранения проблем.

• Определение системной проблемы.
• Сбор информации о проблеме.
• Просмотр и интерпретация диагностической информации.
• Определение возможных причин проблемы.
• Определение первопричины проблемы.
• Устранение проблемы.

3. Инструменты поиска и устранения проблем.

• Основы работы с командной строкой.
  • Способы доступа к командной строке
  • Оболочка ESXi.
  • Использование vMA.
  • Добавление vMA в домен AD.
  • Просмотр в командной строке информации о системах хранения данных.
  • Просмотр в командной строке информации о настройках сетевых интерфейсов.
  • Просмотр в командной строке информации о стандартных виртуальных коммутаторах.
  • Просмотр в командной строке информации о распределенных виртуальных коммутаторах.
  • Просмотр в командной строке информации об аппаратном оборудовании сервера.
  • Команда vmware-cmd.
  • Просмотр в командной строке информации о виртуальных машинах.
  • Просмотр в командной строке информации о слепках состояния (Snapshot) виртуальных машин.
• Использование журналов для поиска и устранения проблем.
  • Расположение журналов Vcenter.
  • Расположение журналов хоста ESXi.
  • Полезные для поиска проблем журналы Vcenter.
  • Полезные для поиска проблем журналы ESXi.
  • Просмотр журналов с помощью Web-клиента.
  • Просмотр журналов с помощью DCUI.
  • Использование vSphere Syslog Collector.
  • Сбор диагностической информации для VMware Technical Support.
  • Экспорт файлов журналов с помощью Web-клиента.
  • Экспорт данных с помощью команды vm-support.
• Лабораторные работы 1-3.

4.SSL-сертификаты.

• Как работает SSL.
• Использование SSL-сертификатов в vSphere.
• Процесс установки новых сертификатов.
• Создание CSR с помощью OpenSSL.
• Изменение конфигурационного файла CSR.
• Генерация CSR.
• Генерация сертификата из CSR.
• Установка и настройка сертификата для Vcenter.
• Установка и настройка сертификата для Web-клиента.
• Установка и настройка сертификата для ESXi.
• Распространенные проблемы установки сертификатов.
• Лабораторная работа 4.

5.Поиск и устранение сетевых проблем.

• Обзор использования стандартных виртуальных коммутаторов.
• Сетевая проблема 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка сети на ESXi.
  • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
  • Возможная причина: Не поддерживаемое или сбойное оборудование.
  • Возможная причина: Медленная работа сети.
• Сетевая проблема 2.
  • Возможная причина: Настройки IP и проблемы межсетевого экрана.
  • Возможная причина: Ошибка Windows IPSec.
  • Возможная причина: Неправлиные настройки портовых груп.
  • Возможная причина: Проблемы передачи данных на ESXi.
  • Возможная причина: Нет свободных портов на виртуальном коммутаторе.
• Лабораторные работы 5-7.
• Сетевая проблема 3.
  • Передача пакетов между vCenter и ESXi.
  • Определение вожможных причин проблемыю
  • Возможная причина: Порт заблокирован межсетевых экраном Windows.
  • Возможная причина: vCenter сервер не использует порт 902.
  • Возможная причина: Высокая загрузка сетевого канала.
• Сетевая проблема 4.
  • Предотвращение потери сетевого управленнияю
• Использование технологии Host Networking Rollback.
• Обзор использования технологии Distributed Switch Rollback.
  • Восстановление потери управляющей сети: стандартный виртуальный коммутатор.
  • Восстановление потери управляющей сети: распределенный виртуальный коммутатор.
  • Использование распределенных виртуальных коммутаторов.
  • Восстановление после неправильной настройки распределенного виртуального коммутатора.
  • Создание резервной копии конфигурации распределенного виртуального коммутатора.
  • Восстановление и импортирование сохраненной конфигурации распределенного виртуального коммутатора.
• Лабораторные работы 8-12.

6.Поиск и устранение проблем систем хранения данных.

• Обзор vSphere Storage.
• Обзор вариантов подключения iSCSI систем хранения.
• Проблема системы хранения 1.
  • Возможная причина: проблемы оборудования.
  • Возможная причина: Плохая производительность iSCSI систем хранения.
  • Возможная причина: Неправильная настройка интерфейса VMkernel.
  • Возможная причина: Неправильная нстройка iSCSI HBA.
  • Возможная причина: Нет обмена данных с iSCSI-портом.
  • Возможная причина: Неправильная настройка NFS.
  • Возможная причина: Несоответствие метаданных VMFS.
  • Лабораторные работы 13-17.
• Проблема системы хранения 2.
  • Ситуация Permanent Data Loss.
  • Ситуация All Path Down.
  • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
  • Возможная причина: Неправильно настроеная политика выбора пути.
  • Лабораторные работы 18-24.

7.Поиск и устранение проблем кластеров vSphere.

• Обзор vSphere HA.
• Проблема кластера vSphere HA 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка кластера vSphere HA.
  • Возможная причина: Отсутствует доступ к Heartbeat Datastore.
  • Возможная причина: FDM-агент не устанавливается на хосте ESXi.
  • Возможная причина: Потеря связи с хостом.
• Проблема кластера vSphere HA 2.
  • Возможная причина: Завышенные значения резервирования виртуальных машин.
  • Возможная причина: Неправлиная настройка Admission Control.
  • Возможная причина: Недостаточное количество ресурсов в ресурсном пуле.
• Обзор vMotion/
• Проблема vMotion 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка фейса VMkernel.
  • Возможная причина: Ошибки настройки виртуальной инфраструктуры.
  • Возможная причина: Отсутствует необходимое дисковое пространство.
  • Возможная причина: Не выполняются требования резервации ресурсов.
  • Возможная причина: Параметр log.rotateSize установлен в значение “Low”.
• Проблема vMotion 2.
  • Возможная причина: Неправильная настройка DRS.
• Лабораторные работы 25-36.

8. Поиск и устранение проблем сервера vCenter и ESXi.

• Обзор VMware Single Sign On.
• Проблема SSO 1.
  • Возможная причина: Отсутствует доступ к базе данных SSO.
  • Возможная причина: Просрочен пароль доступа к базе данных SSO.
• Проблема vCenter 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка ODBC.
  • Возможная причина: Заняты порты 902, 80 и 443.
  • Возможная причина: Сервис VMware VCMSDS не запущен.
• Проблема vCenter 2.
  • Рост базы данных vCenter.
  • Контролирование заданий с помощью заданий Rollup.
  • Реинициализация базы данных vCenter.
• Проблема ESXi 1.
  • Проверка краха хоста ESXi.
  • Восстановление хоста после PSOD.
• Проблема ESXi 2.
  • Проверка подвисания хоста ESXi.
  • Восстановление хоста после подвисания.
• Лабораторные работы 38-46.

9.Поиск и устранение проблем виртуальных машин.

• Обзор используемых файлов виртуальных машин.
• Идентификаторы Content ID.
• Проблема виртуальных машин 1.
  • Несоответствие значений Content ID в файлах виртуальной машины.
• Проблема виртуальных машин 2.
  • Решение проблемы выполнения Quiesce при создании слепка виртуальной машины
• Проблема виртуальных машин 3.
  • Решение проблемы отсутствия слепков в Snapshot Manager.
• Проблема виртуальных машин 4.
  • Возможная причина: Нет полномочий для создания слепков.
  • Возможная причина: Отсутствует Delta Discriptor файл.
  • Возможная причина: Достигнут максимальный размер файла.
  • Возможная причина: Недостаточно места на хранилище данных.
• Проблема виртуальных машин 5.
  • Отсутствуют файлы виртуальной машины.
  • Файл виртуальной машины заблокирован.
  • Недостаточно ресурсов на хосте ESXi.
  • Обзор состояний виртуальной машины.
• Лабораторные работы 47-50.
• Проблема виртуальных машин 6.
  • Возможная причина: Выполняются операции vMotion или DRS Migration.
  • Возможная причина: Виртуальная машина удалена вне vCenter сервера.
  • Возможная причина: Наличие недопустимых символов в файле .vmx .
  • Возможная причина: Заполнение на хосте ESXi Root Filesystem.
• Проблема виртуальных машин 7.
  • Возможная причина: Неправильно указана операционная система.
  • Не подключается образ .ISO
  • Не найден образ .ISO
  • Поврежден образ .ISO c VMware Tools.
• Лабораторные работы 51-54.